Krachtige Klantfeedback App voor Meerdere Sectoren
De Fynzo Feedback App is een veelzijdige applicatie die bedrijven in staat stelt om klantfeedback te verzamelen via tablets, smartphones en touchscreen kiosken. Deze cloud-gebaseerde oplossing biedt real-time rapportage en datavisualisatie, waardoor gebruikers snel inzicht krijgen in klantbeoordelingen en sentimenten. De app ondersteunt zowel offline als online gebruik, waardoor gegevens eenvoudig kunnen worden verzameld, zelfs zonder internetverbinding. De applicatie richt zich op verschillende sectoren, waaronder horeca, onderwijs, gezondheidszorg en detailhandel.
Met de mogelijkheid om aangepaste vragenlijsten te maken en verschillende feedbackkanalen te gebruiken, zoals sms en web-enquêtes, is de Fynzo Feedback App zeer flexibel. Het biedt ook geavanceerde rapportage, inclusief grafieken en diagrammen, en stelt bedrijven in staat om onmiddellijk actie te ondernemen op klantfeedback. Deze app helpt organisaties niet alleen om klanttevredenheid te meten met behulp van standaardmethoden zoals NPS en CSAT, maar ook om hun sterke en zwakke punten te identificeren, wat bijdraagt aan betere zakelijke beslissingen.
